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Il check-in è disponibile dalle 15:00 alle 23:30, mentre il check-out è previsto entro le 10:30. Se hai esigenze particolari, puoi comunicarcelo in anticipo: faremo il possibile per venirti incontro in base alla disponibilità del giorno.
La nostra reception è aperta ogni giorno dalle 08:00 alle 23:30. Siamo sempre presenti per assisterti al tuo arrivo, durante il soggiorno o per qualsiasi necessità.
Oltre all’italiano, parliamo inglese e spagnolo, così da poterti aiutare in modo semplice e immediato.
Ci trovi sul Lago di Pergusa, in una zona tranquilla e immersa nel verde, a pochi minuti da Enna. Se arrivi in auto, l’uscita consigliata è Enna (autostrada A19), poi segui le indicazioni per Enna Bassa e Pergusa.
Se viaggi in treno, la stazione più vicina è Enna: da lì puoi raggiungerci in taxi o con gli autobus di linea, oppure, ancora, concordare con noi un transfer privato.
Sì, disponiamo di un parcheggio gratuito all’interno della struttura.
Sì, offriamo Wi-Fi gratuito in tutte le camere e nelle aree comuni.
Sì, la nostra piscina esterna è stagionale, affacciata sul lago, e si trova in un’area circondata dal prato, con lettini e ombrelloni. È accessibile sia ai nostri ospiti sia agli esterni.
Alcune aree sono accessibili anche a chi ha esigenze specifiche. Ti invitiamo a contattarci prima dell’arrivo così da verificare insieme la soluzione più adatta.
Il check-in si svolge alla reception: ti accoglieremo personalmente, ti forniremo tutte le informazioni utili e ti accompagneremo nelle prime necessità del soggiorno.
Quando possibile, sì. Se arrivi prima delle 15:00 e la tua camera è già pronta, saremo felici di consegnartela in anticipo.
Sì, se non ci sono arrivi programmati per la stessa camera. Ti chiediamo soltanto di verificare la disponibilità con la reception.
Su richiesta possiamo fornire i teli piscina, secondo disponibilità e con un piccolo costo aggiuntivo.
Collaboriamo con servizi esterni per transfer e spostamenti. Puoi contattarci per un preventivo o per organizzare un trasferimento personalizzato.
Sì, accogliamo animali di piccola taglia con un costo aggiuntivo. Ti chiediamo solo di informarci prima dell’arrivo.
Sì, puoi lasciare i bagagli alla reception prima del check-in o dopo il check-out senza costi aggiuntivi.
Sì, su richiesta e secondo disponibilità possiamo fornire culle o lettini aggiuntivi.
Alcune nostre camere sono più comode per chi ha esigenze particolari. In caso di necessità, ti invitiamo a contattarci così da indirizzarti nella scelta della sistemazione più adatta.
Sì, tutte le camere dispongono di aria condizionata.
Sì, ogni camera dispone di un minibar.
Sì, ogni camera dispone di un’ampia cassaforte adatta a contenere anche un notebook o qualsiasi PC portatile
La serviamo ogni mattina dalle 08:00 alle 10:00. Su espressa richiesta, da concordare in fase di check-in, è possibile anticipare l’inizio della colazione alle ore 17:00.
In inverno nella sala ristorante, con vista sul Lago di Pergusa grazie alle grandi vetrate. In estate puoi fare colazione anche sulla terrazza vista piscina.
Una colazione a buffet con proposte dolci e salate: affettati, formaggi, dolci, frutta, pane fresco e caffetteria preparata al momento dal nostro staff.
Sì, possiamo offrire alternative adatte a diverse esigenze alimentari. È sufficiente informaci in anticipo.
Sì, il nostro ristorante è aperto sia a pranzo sia a cena. La cucina è legata al territorio, con materie prime locali e piatti interpretati in chiave contemporanea.
Sì, lo chef può proporre piatti dedicati a diverse esigenze. Ti consigliamo di avvisarci al momento della prenotazione.
Sì, disponiamo di un bar interno e di un bar adiacente alla piscina attivo durante la stagione estiva.
Siamo sempre disponibili per consigli, prenotazioni, suggerimenti su cosa fare nei dintorni e assistenza per tour o attività.
Possiamo aiutarti a organizzare visite, esperienze eno-gastronomiche, escursioni sull’Etna o nei borghi vicini, grazie ai nostri contatti con operatori locali.
Sì, l’hotel dispone di sale interne, terrazza e bordo piscina: spazi perfetti per matrimoni, cerimonie, feste private ed eventi aziendali. Possiamo personalizzare menu, allestimenti e, su richiesta, fornire contatti con wedding planner e servizi esterni.
Sì, attualmente il costo è di € 1,50 a persona a notte per adulti sa 12 anni in su.
Le carte di credito accettate sono Visa, Mastercard, AMEX
Modifiche e cancellazioni gratuite fino a due giorni prima dell’arrivo. Per cancellazioni tardive e/o no show verrà addebitato l’importo totale della prenotazione.